1、什么（me）是火灾?

    凡（fán）在时间（jiān）和空间（jiān）上失去控制的燃烧所造成的灾害，都为火灾。

    2、火警电话119怎（zěn）么打？

    用电话报警（jǐng）时（shí），要沉着冷（lěng）静（jìng），拨准（zhǔn）“119”火警电话（huà），接通后要首（shǒu）先询问是否是（shì）消防队，得到肯定回答后（hòu）再报警。报警时报警人（rén）要把握三个环节：

    （1）说清起火单位及（jí）其街、路、门牌（pái）号（hào）。

    （2）说清起火部（bù）位，着火物资和火势（shì）大小，是否（fǒu）有人（rén）被围困（kùn）。

    （3）要讲清报警人的姓名、所用电话的号码，以便消防（fáng）队随时查询情况。

    报警时，要注（zhù）意听（tīng）消防（fáng）队的询问，正确、简洁地（dì）予以回答（dá）；待对方（fāng）明显（xiǎn）说明可以挂断电话时（shí），方可挂（guà）断电话。随（suí）后到主（zhǔ）要路口迎接消防（fáng）车辆（人员）并（bìng）带路。

    3、哪些情况可拨打（dǎ）119火（huǒ）警电（diàn）话（huà）?

    （1）火灾扑救。

    （2）抢险救援（yuán）。公安消防队（duì）除保证（zhèng）完（wán）成火灾扑救工作外，还参加其他灾害或者事故的抢（qiǎng）险救援工（gōng）作，具体（tǐ）包括：

    A各种化学危险（xiǎn）物品泄露（lù）事故的处置；

    B水灾、风灾、地震等重（chóng）大自然灾害的抢险救灾；

    C空难及重大交通（tōng）事故的抢险救援；

    D建筑物、构筑物倒塌事故的抢（qiǎng）险救援；

    E恐怖袭击和破坏（huài）等突发性事件的应急救援；

    F有关单位和群（qún）众（zhòng）遇险求助（zhù）时的救援救助等。

    （3）社会（huì）求助。这类（lèi）社（shè）会求助一般是指不属（shǔ）于急、难、险情（qíng）的请求帮助（zhù），119调度指挥中心在（zài）保证（zhèng）火灾和抢险（xiǎn）救援出动的情况下，视情况决定（dìng）是否派出警力（lì）。

    4、发生（shēng）火灾后怎么办（bàn）？

    任何（hé）人发现火灾都（dōu）应当（dāng）立即报警。任何单位、个人（rén）都应（yīng）当无偿为（wéi）报警提（tí）供便利，不得阻拦报（bào）警。

    当你身处（chù）火灾现场时（shí），请一定不（bú）要因贪恋（liàn）财（cái）物而贻（yí）误逃生的时机。必须（xū）穿（chuān）过烟雾逃生时，应（yīng）尽量用浸湿的衣物（wù）披裹身（shēn）体，捂住口（kǒu）鼻，身体贴近地面顺墙向远离烟火（huǒ）的（de）太平门、安全出口的方向疏散（sàn）。万一身上着火，最好（hǎo）脱下或就地（dì）卧倒，用手覆盖住脸部（bù）并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭（miè）。如果被困建（jiàn）筑物内，可通过窗户、阳台、逃往相邻建筑物或寻（xún）找没着火的房间，或（huò）将（jiāng）门窗封（fēng）闭（bì），防止烟火（huǒ）入侵。如果烟味很浓，房门已经烫手，说（shuō）明大火已经封门，再不能开门逃生。此时应将门缝（féng）塞严（yán），泼水降温，呼救待援（yuán）。

    5、火场有哪（nǎ）些（xiē）危害因素（sù）?

    火（huǒ）灾（zāi）对人的（de）危害是（shì）综（zōng）合性的，主（zhǔ）要的危害因素有四（sì）种：缺氧、高温（wēn）、毒性气（qì）体（tǐ）、尘害。

    （1）缺（quē）氧：人体正常呼（hū）吸（xī）时，空气（qì）中（zhōng）的（de）氧含量（liàng）一般（bān）为（wéi）21%左右（体积比）。在火场上，由于可燃物消耗掉了氧（yǎng）气（qì），使氧含量下降。当氧气在空气中的含量由21%的正常水平下降到（dào）15%时，人体的肌肉协调受影响（xiǎng）；下（xià）降至14%-10%，人虽然有知（zhī）觉，但判（pàn）断力会（huì）明显减退，并很快感到疲劳；下（xià）降到10%-6%时，人体大脑会失（shī）去知觉，呼（hū）吸及心（xīn）脏同（tóng）时衰竭，数（shù）分钟内可死（sǐ）亡。

    （2）高温：火场上的气（qì）体温（wēn）度（dù）在短时（shí）间内即（jí）可达到几百（bǎi）摄氏（shì）度。只（zhī）要吸入的气体温（wēn）度（dù）超过70摄氏（shì）度，就（jiù）会使气（qì）管（guǎn）、支气管内黏膜充血起水泡，组织坏死（sǐ），并引起肺水肿而窒息死亡。

    （3）烟（yān）尘：火场上（shàng）的热烟尘是由燃烧中析（xī）出的（de）碳粒子、焦油状液滴，以及（jí）房屋倒塌时（shí）扬弃的灰尘等组成。这些烟（yān）尘随热空气一起流动，若（ruò）被吸入呼吸（xī）系统后，能堵塞、刺激内（nèi）黏膜，甚至能威胁（xié）生（shēng）命（mìng）。

    （4）毒气：火（huǒ）灾（zāi）现（xiàn）场对绝大多数受（shòu）灾者（zhě）来说，首先（xiān）遇到（dào）的敌人是（shì）烟雾和毒气，而不是令（lìng）人难以忍受的高（gāo）温和熊熊烈火。美国学者对在（zài）建筑火灾总（zǒng）死亡的1464人的（de）死因进（jìn）行分（fèn）析表明（míng），其中1026人死（sǐ）于窒（zhì）息和中毒，占总数的72.5%。

    6、怎样选择灭火器？

    灭火器是扑（pū）救初起（qǐ）火（huǒ）灾最实用（yòng）、最有（yǒu）效的（de）灭火器具。选择（zé）灭火器除应根据（jù）灭火器配置（zhì）场所（suǒ）的火灾种（zhǒng）类（lèi）外，还要考虑灭火有效程度，对保护物品的无损（sǔn）程度（dù），设置点的环境（jìng）温度，使用灭火器的人员素质等等因（yīn）素。综合上述选择要素不难（nán）看出：

    （1）扑灭固体（tǐ）火灾宜选用清（qīng）水灭火（huǒ）器、泡沫灭火器（qì）、磷（lín）酸铵盐干粉（也称ABC干粉）灭火（huǒ）器、1301或1211七氟丙烷灭火器。

    （2）扑（pū）灭液体火灾宜选用（yòng）BC干粉或（huò）ABC干粉灭火器、泡沫灭火器（扑救酒精（jīng）、丙酮、乙醚等（děng）极性溶剂（jì）应选用抗溶性（xìng）泡沫灭火器）、二（èr）氧（yǎng）化碳灭火器、1301、1211或七氟丙烷灭火器。

    （3）扑灭气（qì）体火灾宜选用干（gàn）粉灭（miè）火器、二氧化碳灭火（huǒ）器、1301、1211或七（qī）氟丙烷灭火器。

    （4）扑灭金（jīn）属（shǔ）类火灾可采用沙土（tǔ）、滑石（shí）粉、硼砂、石墨粉、7150灭火（huǒ）剂等，目（mù）前还没有专用的灭火器。

    （5）扑救带电火（huǒ）灾（zāi）应选用二氧化（huà）碳灭火器，1211、1301或七氟丙（bǐng）烷灭火器。

    7、如何使（shǐ）用（yòng）灭火器（qì）？

    灭火器有多种（zhǒng）类（lèi）型，适宜（yí）扑灭不同种类的初起火灾（zāi），使用方法也不（bú）尽相同（tóng），常见的有：

    （1）手提式泡沫灭（miè）火器

    泡沫（mò）灭（miè）火器（qì）适（shì）宜扑灭油（yóu）类及（jí）一（yī）般（bān）物质的初起火灾。

    使用时，用（yòng）手（shǒu）握住灭火（huǒ）机（jī）的提环，平稳、快捷地提往火场，不要横扛、横拿。灭火时，一手握住提（tí）环，另一手握住（zhù）筒身（shēn）的底（dǐ）边，将灭（miè）火器颠倒过来，喷嘴（zuǐ）对准火（huǒ）源，用力摇（yáo）晃几下，即（jí）可灭火。

    注意：

    1.不要将灭火（huǒ）器的盖与底对着人体，防止盖、底（dǐ）弹（dàn）出伤（shāng）人。

    2.不要与水同时（shí）喷射在（zài）一起，以（yǐ）免影响灭火效（xiào）果。

    3.扑灭电（diàn）器火灾时（shí），尽（jìn）量先切断电（diàn）源，防止人员触（chù）电。

    （2）手（shǒu）提（tí）式二（èr）氧（yǎng）化碳灭火器

    二氧化碳灭火（huǒ）器适宜扑（pū）灭（miè）精密仪器、电子设（shè）备以及600伏以（yǐ）下的电器（qì）初起火灾。

    手提式二氧化碳灭（miè）火器有两（liǎng）种使（shǐ）用方（fāng）式，即手轮（lún）式（shì）和鸭嘴式。

    手轮式（shì）：一手握住喷筒（tǒng）把（bǎ）手，另一手（shǒu）撕掉铅封，将手轮按逆时针方向旋转，打开开（kāi）关（guān），二氧化碳气体即会喷出。

    鸭嘴式：一手握住喷筒（tǒng）把（bǎ）手，另一（yī）手拔（bá）去保险销，将扶把（bǎ）上的（de）鸭嘴压下（xià），即可（kě）灭火。

    注意（yì）：

    1.灭火时，人员应站在上风处。

    2.持喷筒的手应握在胶质喷管处，防止（zhǐ）冻伤（shāng）。

    3.室内（nèi）使用后，应加强（qiáng）通风。

    （3）手提式干粉灭火器

    干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起（qǐ）火灾（zāi）。

    使用时，先（xiān）打开保险（xiǎn）销，一手握（wò）住（zhù）喷管，对准火源，另一手（shǒu）拉动拉环（huán），即可扑灭（miè）火（huǒ）源（yuán）。

    （4）手（shǒu）提（tí）式“1211”灭火器

    “1211”灭火器适（shì）宜扑灭油类、仪（yí）器及文（wén）物档案等贵重物品的初起火（huǒ）灾。

    使用时（shí），先撕去铝封，拔去安全保险（xiǎn）销，一手抱住灭火器底部，另一手握住压把开关，喷嘴对准（zhǔn）火源（yuán）喷射，松开压把，喷射即停止（zhǐ）。

    （5）小型家用灭火器

    家用灭（miè）火器适宜扑（pū）灭厨（chú）房、客厅、居室内（nèi）的初起小火，有喷（pēn）射（shè）型及投掷型两种。

    使（shǐ）用时：

    喷射型－－按下（xià）灭火器顶端（duān）弹簧按（àn）钮，将（jiāng）喷嘴对（duì）准着火（huǒ）处，喷射灭火。

    投掷型－－只需将其投掷（zhì）于火中，容器破（pò）碎，干粉即泄（xiè）出灭火。

    8、如何使用消防栓？

    （1）打开消防栓箱。（2）延伸水（shuǐ）带（dài）。（3）转开止水阀。

    9、如何使（shǐ）用缓降机？

    （1）自（zì）盒（hé）中取出（chū）缓降机。（2）打开持勾接（jiē）头（tóu）。（3）挂在固定架。（4）安全索套在腋下，束环束在胸口。（5）拉紧调解器下两（liǎng）条绳索（suǒ）。（6）攀出窗（chuāng）外面（miàn）向墙壁。（7）放开（kāi）双手张开双臂，并注意身（shēn）体下降时勿（wù）撞击壁面。（8）下降后立刻拿开安全索。（9）顺（shùn）势下拉绳索到顶，以（yǐ）便下一位使用。

    10、为什么（me）在发（fā）生火灾时，不能（néng）乘坐电梯逃生？

    （1）火（huǒ）灾（zāi）时，电梯（tī）不具有防（fáng）高温性能（néng），当（dāng）遇到高温时，电梯厢（xiāng）容易失控甚（shèn）至变（biàn）形卡住，有的（de）还会有触电的危险。

    （2）电梯运作时会（huì）使电（diàn）梯竖井（jǐng）失去防烟功能，从而产生（shēng）烟囱效应，使其成为（wéi）拔烟（yān）助火（huǒ）的（de）垂直（zhí）通道，既会威胁人员的安全（quán），又助（zhù）长了烟火的（de）扩散（sàn）与蔓（màn）延。

    （3）火灾时，当楼内电气线路被烧（shāo）毁（huǐ）或断（duàn）电时，电梯便会停在楼层中（zhōng）间，一方面，不利于电梯内的（de）人员逃生；另一方（fāng）面，也（yě）有碍于（yú）外面（miàn）的抢险人员营救，极（jí）易酿成人员伤（shāng）亡（wáng）事故。

    （4）电梯的通行能力极其有限（xiàn），通（tōng）常一次只能（néng）载十（shí）几（jǐ）个人，当人员（yuán）多而集（jí）中，情况（kuàng）紧急时，因疏（shū）散（sàn）缓慢，会引起被困人（rén）员惊慌（huāng）失措，导致混乱（luàn），从（cóng）而易（yì）发生挤压、跳楼等事故，造成不应有的人员伤亡。

    11、城镇居民住宅的使用人，要（yào）遵守（shǒu）哪些消防安（ān）全规定（dìng）？

    （1）不得将未熄灭的烟头等（děng）带有火种（zhǒng）的物品扔倒在垃圾道内。

    （2）安装、使（shǐ）用（yòng）电器设备（bèi），要（yào）符合有关技术规范（fàn），并采取必要（yào）的防火（huǒ）安全措施。

    （3）不得埋压、圈占、损（sǔn）毁消防设施、设备（bèi）和器材，不得将消防设（shè）施、设备和器材（cái）挪作他用，不得占用、堵塞消防通（tōng）道。

    （4）不得在公共（gòng）通（tōng）道、楼梯、安全（quán）出口等处（chù）堆（duī）物和搭设棚房。

    （5）不得（dé）在阳台上（shàng）堆放易燃易爆物品。

    12、根据一次火灾（zāi）事故所造成的人员伤亡、受灾户数（shù）和直接财产损（sǔn）失，火灾等级（jí）划分为几类？

    分为特大（dà）火灾（zāi）、重大火灾、一般（bān）火灾三类。

    (1)具有下（xià）列情形（xíng）之一的火灾，为特大（dà）火灾：死亡10人以（yǐ）上（含本数（shù），下（xià）同）；重伤（shāng）20人以上（shàng）；死亡、重（chóng）伤20人以上；受灾50户（hù）以上（shàng）；直接财产损失100万元以上。

    (2)具有下（xià）列情形之一的火灾，为（wéi）重大火灾：死亡3人以上；重伤10人以上；死亡、重伤10人以上；受灾30户以上；直接财产（chǎn）损失30万元以上。

    (3)不具有（yǒu）前列（liè）两项情形的火灾，为一般火（huǒ）灾。（公（gōng）安部提供）